Se trata de un Manual de Buenas Prácticas (entendiendo estas como una respuesta exitosa aplicada como resolución a una problemática dada y que puede ser imitada por otras personas o entidades) basadas en cuatro criterios con aspectos comunes.
Exitocom.
Ya que todos los casos:
• Pueden ser aplicados por parte de cualquier comercio de pequeñas dimensiones
• Representan la diversidad de sectores existentes en el comercio
• Representan la mayor diversidad posible en cuanto al territorio
• Parten de una dificultad inicial en el sector del comercio
Dicho manual está precedido por una introducción en la que aparecen los puntos clave del documento. Finalmente el proyecto persigue un objetivo final: la identificación de casos en los que los comerciantes elegidos sirvan de ejemplo en la aplicación de ideas creativas para resolver situaciones determinadas.
Una ideas innovadoras que giran entorno a doce temáticas:
1. Innovación y crecimiento ante la necesidad de cambio en el comercio
2. Nuevos conceptos de gestión de stocks y financiera en el pequeño comercio
3. Comercio y Medioambiente
4. Innovaciones en merchandising de presentación
5. Escaparatismo
6. Acciones de promoción y publicidad con impacto
7. Nuevos mecanismos de fidelización de la clientela
8. Introducción de políticas de conciliación en el comercio
9. Comerciantes concienciados con la defensa del/ de la consumidor/a
10. Sucesión en la empresa familiar
11. Adaptación comercial al entorno
12. Multiservicios rurales